Šajās dienās visi tiešsaistes laikraksti, avīzes un pat vietnes, kas nekad nerunā par tehnoloģijām, ir izplatījušas ziņas, ka Amazon darbinieki klausās balss ierakstus, kas izveidoti, kad mēs runājam ar Alexa, izmantojot Echo ierīces.
Mēģinot būt objektīviem un neizvirzot sazvērestības un nereālas teorijas, ir interesanti saprast, kāpēc Amazon caur Alexa spiego mūsu teiktajam, ja tā faktiski ir dīvaina un negodīga rīcība un, galvenais, kāds varētu būt risinājums, lai būtu mierīgs un labāk par to rūpētos. privātums ar visām šīm modernajām ierīcēm.
LASĪT ARĪ: Klausieties Alexa balss ierakstus un notīriet audio vēsturi
Tagad apstiprinātais un nenoliegtais fakts ir tāds, ka Amazon visā pasaulē strādā tūkstošiem darbinieku, lai savāktu informāciju, lai uzlabotu digitālo asistentu Alexa . Tādēļ šie cilvēki, izmantojot Echo ierīces, var noklausīties mājās un birojos saglabātos balss ierakstus un tos pārrakstīt un pēc tam ievietot programmatūras izstrādes procesā, kas darbina mākslīgo intelektu. Jo īpaši viņi cenšas labot Alexa runāto vārdu interpretāciju, pirmkārt, lai uzlabotu viņas izpratni, analizējot sajauktos vārdus. Acīmredzot, starp dažādiem Amazon darbiniekiem, kuri veic šo darbu, tiek dalīti smieklīgākie un konkrētākie ieraksti. Alexa pārskatītājiem nosūtītajās reģistrācijās tomēr nav norādīts lietotāja vārds un adrese, bet tikai Amazon konta numurs un nosaukums, kā arī ierīces sērijas numurs (kas tomēr ir informācija, ar kuru būtu viegli atrast cilvēkus, ja gribēju).
Alexa izmantoto balss ierakstu manuālais un cilvēka analīzes process ir diezgan izplatīts arī citiem balss palīgiem, piemēram, Google un Apple Siri . Gan Google, gan Apple šajā sakarā ir paziņojuši, ka nepadara ierakstus identificējamus.
Iepriekš noteikti ir bijuši gadījumi, kad mākoņu kompāniju darbinieki ir spiegojuši, kuriem ir bijusi iespēja brīvi piekļūt lietotāju datiem. Veicot kādu pētījumu, mēs esam atraduši dažus no sensacionālākajiem piemēriem:
Tāpēc, tā kā internetā pastāv privātuma problēma, un vienmēr tas būs saistīts ar faktu, ka dati ir jāapstrādā cilvēkiem, otrkārt, pastāv arī fakts, ka uzņēmumi joprojām vāc datus par izmantošanu no viņu produktiem, daļēji to produktu uzlabošanai un daļēji demogrāfisko datu vākšanai reklāmas nolūkos. Galu galā mākonis nav nekas cits kā kāda cita dators, kas sasniedzams caur internetu. Pēc tam mākoņu kompānijas varēs redzēt, kas atrodas viņu datoros, un neviens tos nevarēs apturēt. Lai gan tas ir pietiekami vienkāršs, lai saprastu, atgriežoties pie ziņojumiem, ka Amazon darbinieki klausās mūsu balss ierakstus, normālā stāvoklī tie ir diezgan šokējoši. Nav likuma, kas liedz Amazon vai citiem balss un mākoņa palīgu uzņēmumiem aplūkot lietotāju saglabātos datus.
Rezumējot, maldinošos darbiniekus un darbiniekus, kuri ļaunprātīgi izmanto piekļuvi, iemesli, kādēļ uzņēmumam var nākties pārskatīt klientu privātos datus, ir šādi:
Kā risinājums privātuma saglabāšanai, izmantojot mākoņa pakalpojumus "šifrēšana no vienas puses uz otru".
Mēģinot būt objektīviem un neizvirzot sazvērestības un nereālas teorijas, ir interesanti saprast, kāpēc Amazon caur Alexa spiego mūsu teiktajam, ja tā faktiski ir dīvaina un negodīga rīcība un, galvenais, kāds varētu būt risinājums, lai būtu mierīgs un labāk par to rūpētos. privātums ar visām šīm modernajām ierīcēm.
LASĪT ARĪ: Klausieties Alexa balss ierakstus un notīriet audio vēsturi
Kāpēc Alexa spieg mūs un ko tas nozīmē
Pirmkārt, tad labāk redzēsim, ko nozīmē tas, ka Alekss mūs spieg un kā interpretēt ziņas, kuras publicēja vietne Bloomberg un pēc tam atspērās visos pasaules laikrakstos.Tagad apstiprinātais un nenoliegtais fakts ir tāds, ka Amazon visā pasaulē strādā tūkstošiem darbinieku, lai savāktu informāciju, lai uzlabotu digitālo asistentu Alexa . Tādēļ šie cilvēki, izmantojot Echo ierīces, var noklausīties mājās un birojos saglabātos balss ierakstus un tos pārrakstīt un pēc tam ievietot programmatūras izstrādes procesā, kas darbina mākslīgo intelektu. Jo īpaši viņi cenšas labot Alexa runāto vārdu interpretāciju, pirmkārt, lai uzlabotu viņas izpratni, analizējot sajauktos vārdus. Acīmredzot, starp dažādiem Amazon darbiniekiem, kuri veic šo darbu, tiek dalīti smieklīgākie un konkrētākie ieraksti. Alexa pārskatītājiem nosūtītajās reģistrācijās tomēr nav norādīts lietotāja vārds un adrese, bet tikai Amazon konta numurs un nosaukums, kā arī ierīces sērijas numurs (kas tomēr ir informācija, ar kuru būtu viegli atrast cilvēkus, ja gribēju).
Alexa izmantoto balss ierakstu manuālais un cilvēka analīzes process ir diezgan izplatīts arī citiem balss palīgiem, piemēram, Google un Apple Siri . Gan Google, gan Apple šajā sakarā ir paziņojuši, ka nepadara ierakstus identificējamus.
Iepriekš noteikti ir bijuši gadījumi, kad mākoņu kompāniju darbinieki ir spiegojuši, kuriem ir bijusi iespēja brīvi piekļūt lietotāju datiem. Veicot kādu pētījumu, mēs esam atraduši dažus no sensacionālākajiem piemēriem:
- Lietotne Evernote, kas piezīmes glabā mākonī, sākotnēji saviem darbiniekiem bija devusi atļauju lasīt privātas piezīmes, lai uzlabotu lietotni, taču pēc protestiem tā solīja, ka darbinieki lūgs atļauju piekļūt tām. Acīmredzot tas nav liels mierinājums tiem, kam rūp privātums, jo uzņēmums jebkurā laikā var mainīt savas domas un atvieglot privātu piezīmju lasīšanu, kas glabājas tā mākonī (avots)
- Google 2010. gadā atlaida inženieri, jo viņš mēdza izspiegot tērzēšanu privātām vajadzībām (avots), apliecinot, ka viņa inženieri var piekļūt visiem mākonī glabātajiem datiem.
- Facebook 2018. gadā atlaida drošības inženieri, kurš izmantoja savu Facebook pieteikumvārdu, lai izspiegotu dažu sieviešu kontus.
- Citi dažādi piemēri attiecas uz iespēju, ka uzņēmumiem ir jālasa e-pasti tīmekļa kontos vai jāredz faili, kas augšupielādēti mākoņu arhīvos.
Tāpēc, tā kā internetā pastāv privātuma problēma, un vienmēr tas būs saistīts ar faktu, ka dati ir jāapstrādā cilvēkiem, otrkārt, pastāv arī fakts, ka uzņēmumi joprojām vāc datus par izmantošanu no viņu produktiem, daļēji to produktu uzlabošanai un daļēji demogrāfisko datu vākšanai reklāmas nolūkos. Galu galā mākonis nav nekas cits kā kāda cita dators, kas sasniedzams caur internetu. Pēc tam mākoņu kompānijas varēs redzēt, kas atrodas viņu datoros, un neviens tos nevarēs apturēt. Lai gan tas ir pietiekami vienkāršs, lai saprastu, atgriežoties pie ziņojumiem, ka Amazon darbinieki klausās mūsu balss ierakstus, normālā stāvoklī tie ir diezgan šokējoši. Nav likuma, kas liedz Amazon vai citiem balss un mākoņa palīgu uzņēmumiem aplūkot lietotāju saglabātos datus.
Rezumējot, maldinošos darbiniekus un darbiniekus, kuri ļaunprātīgi izmanto piekļuvi, iemesli, kādēļ uzņēmumam var nākties pārskatīt klientu privātos datus, ir šādi:
- Pēc valdības pieprasījuma: orderis var likt uzņēmumam meklēt datus, lai palīdzētu policijas izmeklēšanā.
- Lai uzlabotu mācību un apmācības algoritmus, tieši tāpēc Amazon maksā darbiniekiem, lai viņi uzlabotu balss palīgu Alexa, sniedzot precīzākas atbildes.
- Palīdzības sniegšana klientiem: ja jūs piezvanāt bankas vai uzņēmuma, kas glabā datus, zvanu centram, uzņēmums var lūgt atļauju apskatīt privātu informāciju, lai sniegtu atbalstu.
- Pārkāpumu dēļ, par kuriem ziņo citi lietotāji, piemēram, vietnē Facebook, nosūtot draudus ar privātu ziņojumu palīdzību.