Google Play veikals ir viena no vissvarīgākajām lietotnēm Android ierīcēs, jo tas ļauj lejupielādēt dažas lietotnes, kuras mēs vēlamies izmantot, veicot dažas vienkāršas darbības. Tāpēc viens no tā darbības traucējumiem ir ļoti jūtams un bieži izraisa lietotāja neapmierinātību, kas neizskaidro, kāpēc vēlamā lietotne netika lejupielādēta, jo lejupielāde pēkšņi apstājās bez redzama iemesla vai arī tāpēc, ka viss veikals bija iestrēdzis vai aizvērts, nesniedzot skaidrojumu.
Šajā ceļvedī mēs esam mēģinājuši apkopot visus Google Play veikala kļūdu risinājumus, lai mēs varētu lejupielādēt lietojumprogrammas, grāmatas vai jebkuru citu veikalā pieejamu elementu tieši no Android viedtālruņa, neizmantojot APK (neērti un bīstami daļēji gadījumi).
LASĪT ARĪ: Kā atjaunot Play veikalu, ja tas nedarbojas
Kā atrisināt Google Play veikala problēmas
Ja mūsu Google Play veikals vairs neielādē lietotnes, lejupielādes josla pēkšņi apstājas vai nesākas vai arī pats veikals nevēlas sākt darbību, zemāk mēs atradīsim risinājumus visbiežāk sastopamajām problēmām, kuras varēs atsākt pareiza Android veikala darbība vairumā gadījumu.Notīriet Play veikala kešatmiņu un ar to saistītos procesus
Viens no galvenajiem Play veikala neveiksmes iemesliem varētu būt ar to saistīto procesu kešatmiņa, kas bieži vien piepildās un neļauj lejupielādēt jaunus datus.Lai notīrītu kešatmiņu, dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes, noteikti parādiet visas esošās lietojumprogrammas (no ritināšanas izvēlnes vai nospiežot trīs punktu augšējā labajā stūrī), pēc tam ritiniet līdz Google Play veikala, Google Play pakalpojumu un Google Services Framework lietotnēm .
Mēs pa vienam atveram iepriekšminētās lietotnes, nospiediet Force Quit vai Beigt, pēc tam nospiediet Dzēst datus vai Dzēst kešatmiņu, lai notīrītu kešatmiņu. Pēc visu norādīto lietotņu darbību atkārtošanas mēs atkārtoti atveram Google Play veikalu un pārbaudām, vai ir iespējams vēlreiz lejupielādēt lietotnes mūsu ierīcē.
Ja problēma ir saistīta ar Google Play pakalpojumu neatjaunināšanu, lūdzu, izlasiet mūsu Google Play pakalpojumu ceļvedi, lai atjauninātu Android un aizsargātu jūsu mobilo tālruni .
Noņemiet un atjaunojiet Google kontu
Viena no visefektīvākajām metodēm, lai atkal atjaunotu Google Play veikalu, ir noņemt ierīcē iestatīto Google kontu un pievienot to vēlreiz, lai atiestatītu visus Google procesa iestatījumus lidojuma laikā.Lai to izdarītu, mēs ejam uz Iestatījumi-> Konti un sinhronizācija, nospiediet Google konta ikonu un nospiediet zemāk pieejamo pogu Noņemt kontu vai nospiežot pogu Vēl .
Kad konts ir noņemts, mēs restartējam ierīci un pēc tam pievienojam to atpakaļ sistēmā, nospiežot Pievienot kontu (ekrānā Konti un sinhronizācija ), nospiežot Google ikonu un atkārtoti ievadot pirms neilga laika noņemtā konta piekļuves akreditācijas datus.
Ja viss notiks pareizajā virzienā, mēs redzēsim, ka Google Play veikals atgriezīsies darbā tāpat kā iepriekš.
Atjauniniet Google Play veikalu
Google regulāri atjaunina Google Play veikalu, un atjauninājumi notiek klusi, lietotājam to nepamanot. Ja mums rodas problēmas ar veikalu, mēs varam piespiest meklēt atjauninājumus, lai instalētu jaunāko versiju un atgrieztos, lai lejupielādētu visas vēlamās lietotnes.Lai piespiestu atjaunināt Google Play veikalu, atveriet veikala lietotni, nospiediet izvēlnes augšējā kreisajā stūrī ar trim rindiņām, nospiediet izvēlnē Iestatījumi un ritiniet, līdz atrodat vienumu Play veikala versija .
Vienreiz nospiežot versiju, tiek sākta atjauninājumu meklēšana, kuru pabeigšana var aizņemt līdz 10 minūtēm (lejupielāde un instalēšana notiks klusi). Pēc 10 minūtēm mēs mēģinām restartēt ierīci un atvērt Play veikalu, lai izmantotu jaunāko versiju (mēs varam pārbaudīt, atkārtojot iepriekš aprakstītās darbības, līdz vārds Google Play Store parādās atjaunināts ).
Ja tā vietā mēs baidāmies, ka problēmu rada Play veikala atjauninājums, mēs atinstalējam atjauninājumus, dodoties uz lietotni Iestatījumi, atverot lietotnes izvēlni, ritinot, līdz atrodat lietotni Google Play Store, atverot tās ekrānu un beidzot nospiežot uz Poga Atinstalēt atjauninājumus . Kad visi atjauninājumi ir atinstalēti, mēs atkārtojam šīs nodaļas sākumā aprakstītās darbības, lai tos atkal instalētu, lai mēs varētu novērst kļūdainu vai kļūdainu atjauninājumu.
Dzēst iepriekš instalētās lietotnes mapi
Ja mums ir Android tālrunis ar atbloķētām saknes atļaujām, mēs varam rasties kļūda, mēģinot instalēt lietotni, kas jau ir instalēta caur APK iepriekš, vai arī, kad ierīcē instalējam pielāgotu ROM, netīrot lietotnes kešatmiņu.Šajā gadījumā mēs varam mēģināt atrisināt, lejupielādējot failu pārvaldnieku ar superlietotāju atļauju atbalstu, piemēram, saknes pārlūku.
Mēs atveram failu pārvaldnieku, pēc pieprasījuma nodrošinām saknes atļaujas un ejam uz / Data / Data mapi; Kad mēs atrodamies tās lietotnes nosaukumā, kuru vēlamies izdzēst (lietotnes nosaukums ir ietverts arī Play veikalā esošās lietotnes vietrādī URL), mēs izdzēšam tās mapi.
Mēģināsim vēlreiz instalēt lietotni no Google Play veikala, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Atbrīvojiet vietu ierīcē
Lai arī tas kļūst aizvien retāks, mēs joprojām varam saskarties ar kļūdu 20, kas viennozīmīgi norāda, ka mūsu viedtālruņa atmiņā trūkst vietas un nav iespējams instalēt jaunas lietotnes.Lai atrisinātu, mēs varam manuāli izdzēst visus lielākos failus vai izmantot speciālu lietotni, piemēram, Google Files, bezmaksas un ērti lietojamu.
Kā alternatīvu mēs varam izlasīt mūsu ceļvedi par lietotnēm, kā notīrīt Android no nevajadzīgiem failiem, kas aizņem vietu .
Pārbaudiet ierīces iestatījumus un laiku
Ja Play veikals pēkšņi pārstāj darboties vai neļauj lejupielādēt lietotnes, mēs pārbaudām, vai datums un laiks ierīcē ir pareizi, ņemot vērā, ka to fāzes nobīde, lietojot Play veikalu, var izraisīt vairākas kļūdas.
Pārliecināsimies, vai ir iestatīts automātiskais datums un laiks, lai viedtālrunis pats iegūtu nepieciešamo informāciju no mūsu tīkla savienojuma (Wi-Fi vai Data).
Tīkla savienojuma neesamība var izraisīt (tikko atvērtos jaunos viedtālruņos) laika sinhronizācijas trūkumu un līdz ar to arī Google Play Store problēmas; tāpēc pārliecinieties, ka vienmēr izveidojat funkcionējošu Wi-Fi savienojumu vai iestatiet mūsu datu tīkla savienojuma nodrošinātāju, kā norādīts rokasgrāmatā Ja 3G vai 4G mobilā datu savienojums nedarbojas (Android) .
Ierīces atiestatīšana
Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nedarbojās, iespējams, nāksies atiestatīt viedtālruņa vai planšetdatora rūpnīcas iestatījumus. Lai atiestatītu atveriet lietotni Iestatījumi, dodieties uz izvēlni Dublēt un atjaunot, pēc tam nospiediet vienumu Atjaunot tālruni .
Pirms atiestatīšanas tomēr pārliecinieties, vai jums ir personīgo failu un fotoattēlu dublējums, jo procesa laikā tie tiks izdzēsti.
Secinājumi
Izmantojot mūsu Android ierīci, mēģinot lejupielādēt vai atjaunināt lietotni, mēs varam saskarties ar daudziem kļūdu kodiem vai nezināmām kļūdām; ievērojot iepriekš piedāvātās metodes, mēs būsim pārliecināti, ka spēsim tās visas atrisināt, sākot no vienkāršākajām metodēm līdz visdramatiskākajām metodēm (izmantojamas kā pēdējais līdzeklis).Lai uzzinātu, kā vislabāk izmantot Android veikalu, ieteicams izlasīt mūsu ceļvedi Google Play veikalam, 13 padomus un izvēles iespējas .
Ja, no otras puses, mēs nevēlamies atjaunot ierīci un par katru cenu mums ir nepieciešama jauna lietotne, mēs varam apiet Google Play veikalu, izlasot mūsu ceļveža Alternatīva Play veikalam, lai lejupielādētu Android lietotnes bez Google konta un Kur lejupielādēt lietotnes Android .
