Šis raksts tika izveidots, lai sniegtu visprecīzāko iespējamo atbalstu tipiskajai zilā ekrāna problēmai (ko sauc arī par BSOD kļūdām, kas apzīmē Zilā ekrāna nāvi ), kas rodas visās Windows versijās, sākot no XP līdz Windows 7, 8 un Windows 10. Zilā ekrāna kļūda ir visnopietnākā Windows sistēmas kļūda, jo tā izraisa pilnīgu sistēmas bloķēšanu un detaļu un apraksta ziņojuma parādīšanos, ko lielākajai daļai cilvēku, pat datoru ekspertiem, joprojām ir grūti novērst. saprast, ja nav pilnīgi nesaprotams.
Kad dators sasalst ar zilu ekrānu, neatliek nekas cits, kā atsākt un atsākt darbu, cerot, ka tas bija tikai gadījums un neatkārtosies.
Tomēr, ja BSOD atkārtojas vēlreiz ar bloķēšanas kļūdu, kļūst svarīgi saprast, kas tas ir, mēģināt izlasīt uzrakstīto un veikt meklēšanu, lai varētu izlasīt instrukcijas par to.
SVARĪGA PIEZĪME: ja zils ekrāns nekad neparādās pēc avārijas vai ir pārāk ātrs pirms pēkšņas atkārtotas palaišanas, ir jāpārliecinās, ka to var apturēt.
Pēc tam dodieties uz vadības paneli, uz sadaļu Sistēma> Sistēmas papildu iestatījumi, pēc tam uz cilni Papildu, sadaļā Iestatīšana un atkopšana nospiediet pogu Iestatījumi .
Lai pārtrauktu zilā ekrāna parādīšanos avārijas gadījumā un apskatītu radušās kļūdas veidu, jums jānoņem opcija " automātiski restartēt ".
Parasti zilajā ekrānā ar mazu tekstu var izlasīt " Stop Code ", kas ir notikušā kļūdas veida identifikācijas kods.
Visizplatītākajiem zilā ekrāna kļūdu veidiem ir šādi kodi :
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ko parasti izraisa nepareizs ierīces draiveris, tas ir, ārējai ierīcei, kas pievienota datoram, kas nedarbojas, vai draiveram, kuru paredzēts atjaunināt.
Šis ir visizplatītākais kļūdu tips zilajā ekrānā.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ir vēl viens kļūdu veids, kas saistīts ar nesen pievienotas aparatūras ierīces klātbūtni datorā vai ārēju, izmantojot USB.
Tādēļ jums vajadzētu mēģināt pārtaisīt savienojumu un atkārtoti instalēt gabalu vai ierīci.
Šāda veida kļūdas var izraisīt arī RAM atmiņas defekts.
- NTFS_FILE_SYSTEM ir ļoti nopietna kļūda, kas norāda uz problēmu diskā.
Pēc tam jums būs jārūpējas par Scandisk programmas palaišanu, lai pārbaudītu diska kļūdas un saglabātu svarīgus datus, pirms nav par vēlu.
Vienīgais risinājums, ja kļūda rodas bieži, ir diska nomaiņa.
- DATA_BUS_ERROR ir kļūda, ko noteikti rada RAM, un tā var būt bojāta, slikti novietota vai nesaderīga ar mātesplati.
RAM atmiņa ir galvenais iemesls Windows avārijām ar zilu ekrānu, un, mainot to, iespējams, problēma tiktu atrisināta.
Bet pirms aizstāšanas turpināšanas jums jāpārbauda, vai nav bojāta operatīvā atmiņa.
- MACHINE_CHECK_EXCEPTION norāda uz nopietnu CPU vai barošanas problēmu.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE saka, ka Windows nevar piekļūt sāknēšanas diskam, kas var būt atkarīgs no bojāta cietā diska vai pat vīrusa.
- HAL_INITIALIZATION_FAILED ir kļūda, ko izraisa aparatūras vai draivera problēmas.
Sīkāku informāciju par kļūdu var atrast, restartējot datoru, dump failā, kas tiek saglabāts C: \ Windows \ Minidump vai C: \ Windows \ MEMORY.DMP .
Lai atvērtu šos failus, labākais veids ir izmantot mazo dārgo Nirsoft BlueScreenView programmu.
BlueScreenView pēta un nolasa visus minidump failus, kas izveidoti pc datora zilā nāves ekrāna, ko redzat, kad tas sasalst, un parāda informāciju par visām avārijām tabulā.
Par katru negadījumu BlueScreenView parāda minidump faila nosaukumu, avārijas datumu un laiku, zilajā ekrānā parādīto informāciju un ziņas par personu, kas atbildīga par kļūdu, vai moduli, kas, iespējams, izraisīja avāriju (faila nosaukums, produkta nosaukums, faila apraksts un faila versija).
Par katru nopietnu kļūdu, kas parādīta augšējā panelī, apakšējā panelī varat apskatīt sīku informāciju par ierīces draiveri, kas ielādēts avārijas laikā.
Šī programma ir pārnēsājama, tai nav nepieciešama instalēšana, un izpildāmo var palaist tieši no USB atmiņas kartes, un, lai izmantotu šo rīku, nav nepieciešami Microsoft atkļūdošanas rīki.
BlueScreenView darbojas ar Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 32 un 64 bitu versijām.
Vēl viena programma, lai analizētu DMP failus, kas izveidoti, izmantojot Windows avārijas, ir Microsoft atkļūdošanas diagnostikas rīks, kas pieejams bez maksas un noteikti ir ticamāks un bagātāks ar informāciju.
Ja DUMP faila nav, tas jāaktivizē.
Lai aktivizētu zilā ekrāna kļūdu žurnālu, lai ierakstītu sistēmas avārijas, atveriet vadības paneli> Sistēma> Sistēmas papildu iestatījumi> Papildu un pēc tam sadaļā Startēšana un atkopšana nospiediet pogu Iestatījumi .
Zem sistēmas kļūdas aktivizējiet opciju "rakstīt notikumu notikumu žurnālā".
Opcija " Rakstīt atkļūdošanas informāciju " ļauj iestatīt tehniskās informācijas detalizācijas pakāpi pēc avārijas (atstāt Dump samazinātu) un pēc tam - apakšā - vietu, kur saglabāt Minidump failu, kas pēc noklusējuma ir % SystemRoot% \ minidump
Zila ekrāna kļūdas novēršanai parasti ir nepieciešama datora aparatūras pārbaude, RAM atmiņa, draiveri un pievienotās ierīces.
Pēc manas pieredzes lielāko daļu zilo ekrānu izraisa aparatūras draiveru konflikti vai tas, ka tie ir kļūdaini vai joprojām ir ar RAM atmiņu .
Dažreiz sistēmas kļūdu var novērst, instalējot visus atjauninājumus no Windows Update un pēc tam atjauninot draiverus.
Notikumu žurnālā (skat. Citu rakstu par kļūdu labošanu, izmantojot notikumu skatītāju) noteikti ir pēdas no kļūdas, un, iespējams, jau ir iespējams izsekot cēloni.
Vēl labāk ir izmantot uzticamības uzraudzības rīku, lai uzzinātu, kas nedarbojas datorā
Microsoft vietnē "Blue Screen" problēmu novēršana ir oficiālais rīks, lai saprastu, vai kļūda radusies pēc atjaunināšanas, un atrastu tā cēloni.
Paturiet prātā, ka operētājsistēmā Windows 10 zilajā ekrānā ir arī QR kods, ko var skenēt ar viedtālruni, lai tas nekavējoties tiktu novirzīts uz kļūdu meklēšanu.
Skatiet šeit, kā skenēt QR kodus.
Vēl viena BlueScreenView līdzīga zilā ekrāna kļūdu analīzes programma ir WhoCrashed, kas uzreiz parāda, kuri draiveri izraisīja datora avāriju vai iesaldēšanu.
Whocrashed analizē avārijas izmešu failu un saprotamāk parāda problēmas cēloni.
Pirmoreiz noklikšķinot uz pogas Analizēt, programma lūdz jums izvēlēties ceļu Microsoft Windows atkļūdošanas rīkiem (parasti C: \ Program Files \ Atkļūdošanas rīki operētājsistēmai Windows) vai piedāvā iespēju lejupielādēt instalēšana, nospiežot pogu " Lejupielādēt nepieciešamo failu no Microsoft vietnes tūlīt ".
WhoCrashed Home Edition ir bezmaksas, darbojas operētājsistēmā Windows 7 9 un 10 (ir arī Pro versija uzņēmējdarbībai), un to izstrādājusi tā pati māja, kas ražo Antifreeze - programmu datora atbloķēšanai, par kuru mēs runājām rakstā “Ja pc nepārvietojas un nereaģē, piemēram, to atbloķējot, restartējot sistēmu Windows ".
Tomēr citā rakstā tiek ziņots par diviem Nirsoft rīkiem, lai analizētu kļūdas un avārijas programmās, kas aizver un bloķē sevi.
Pirms jautājumu ievietošanas iesaku izlasīt atbildes uz dažiem bieži uzdotajiem jautājumiem zilajā ekrānā un pēkšņu datora izslēgšanu .
NOBEIGUMA PIEZĪME: Windows 10 personālajā datorā ir iespējams manuāli ģenerēt zila ekrāna kļūdu, ko var izmantot, lai veiktu testus vai pārbaudes.
Lai to izdarītu, vispirms jāpievieno divas reģistra atslēgas.
Pēc tam atveriet reģistra atslēgas redaktoru (izvēlnē Sākt meklēšanu un palaidiet regedit ) un dodieties uz šo ceļu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid \ Parameters
Atlasot parametrus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas labajā pusē un pēc tam veiciet Jauns> DWORD vērtība (32 bitu), piešķirot tam vārdu CrashOnCtrlScrol un vērtību 1.
Pēc tam dodieties uz atslēgu
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt \ Parameters
Tāpat kā iepriekš, ar peles labo pogu noklikšķiniet pa labi, lai atlasītu Jauns> DWORD (32 bitu) vērtība ar CrashOnCtrlScrol vārdu un 1. vērtību.
Šajā brīdī, pievienojot šos taustiņus un pēc datora restartēšanas, varat sagraut Windows datoru, turot nospiestu taustiņu CTRL un pēc tam divreiz nospiežot ritināšanas bloķēšanu (vai ritināšanas bloķēšanu ).
LASĪT ARĪ: apturiet Windows 10 automātiskās atkopšanas cilpu
