Problēma gadījumos, kad internets nedarbojas vai kad vietne netiek atvērta bez redzama iemesla, nekad nav viegli atrisināma, un tā bieži ir atkarīga nevis no mums, bet no interneta pakalpojumu sniedzēja. Tomēr, kad internets nedarbojas, vispirms jāpārbauda, vai ir pievienots tīkla kabelis vai vai wifi ir pienācīgs signāls.
Pēc tam, pirms piezvanīt uz Telecom, Fastweb vai citu tīkla pakalpojumu sniedzēju klientu apkalpošanas dienestu, varat izslēgt un atkal ieslēgt maršrutētāju, pēc tam darīt to pašu ar datoru un veikt citas pamata pārbaudes, lai pārliecinātos, ka tā nav mūsu vaina .
Attiecībā uz visām šīm pārbaudēm sīkā rokasgrāmatā mēs jau redzējām, kā atrisināt interneta savienojuma problēmas un kā jaunākajās Windows, Windows 8 un 7 versijās ir pieejams tīkla diagnostikas pakalpojums.
Tagad šāda veida kontroli var veikt arī ar Google Chrome, pateicoties jaunam Google tīkla atkļūdošanas rīkam, kas automātiski pārbauda tīkla savienojamību, palīdzot atklāt un risināt visas problēmas un sniegt informāciju, kas būs noderīga atbalsta zvanu gadījumā. uz tīkla pakalpojumu sniedzēja zvanu centru.
Oriģinālā lietotne, kuru izstrādājusi pati Google, tiek saukta par Chrome Connectivity Diagnostic . Tā jau ir iekļauta Chrome OS Chromebook datoru datoros un tagad ir instalējama pārlūkā Chrome kā lietojumprogramma, kas darbojas arī tad, ja dators ir bezsaistē .
Kad savienojumu diagnostikas rīks ir instalēts no Chrome interneta veikala, tas tiek parādīts Chrome lietojumprogrammu palaišanas programmā, no kurienes to var atvērt jebkurā laikā, pat neatverot pārlūku Chrome.
Pēc palaišanas tas veic dažus testus tīklā, kas var ilgt no dažām sekundēm līdz pāris minūtēm.
Ja problēmas netiek atrastas, tas vienkārši parāda, ka tīkla savienojums darbojas normāli.
Rezultāti būs:
- Ir pieejams interneta savienojums
- pieejams DNS serveris
- Interneta trafiks nav bloķēts ar DNS
- Interneta trafiks nav bloķēts ar HTTP
- Interneta trafiks nav bloķēts ar 80. porta ugunsmūri
- Interneta trafiks nav bloķēts ar 443. porta ugunsmūri
- Nekavējas DNS izšķirtspēja
- Atbilžu saņemšana no Google vietnēm nav kavējusies
Zaļa atzīme norāda, ka tests ir sekmīgi nokārtots, savukārt jebkuru problēmu, ja tā tiek atrasta, norāda sarkana izsaukuma zīme.
Pārbaudi var vēlreiz palaist, augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz mazās zobrata ikonas.
LASĪT ARĪ: Ja dators nepievieno savienojumu ar internetu, atjaunojiet tīkla un tīmekļa pārlūkošanu
